近日，海滄區市場監督管理局接到一群眾投訴，稱其小區電梯發生故障，有人被困在轎廂內，通過緊急按鈕聯系到物業后，趕來的小區保安到現場打開轎廂門，在電梯未到平層的情況下，讓業主從轎廂跳出來。

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　　執法人員聽完后，發現該行為不妥，立即展開調查。小區物業主任表示確有此事。因為保安取得了電梯特種設備作業資格證，具有電梯操作資格，所以緊急情況下才讓保安解救被困業主。

　　海滄區市場監督管理局表示，物業聘用具有電梯操作資格的員工本意很好，希望由具有專業知識的人員為小區電梯服務，這點值得肯定。但是，取得電梯特種設備作業資格證的人員并不能自行開展電梯困人救援工作，還涉嫌違法。

　　根據《中華人民共和國特種設備安全法》第二十二條“電梯的安裝、改造、修理，必須由電梯制造單位或者其委托的依照本法取得相應許可的單位進行”和《福建省電梯安全管理條例》第十九條第（八）項“乘客被困在電梯轎廂時，應當立即通知維護保養單位或者專業救援隊伍實施救援，并及時做好被困人員的安撫工作”的有關規定，上述案例中，物業公司涉嫌2處違法違規行為。其一，保安由物業公司聘用，而物業公司沒有電梯安裝、改造、修理的資質，不能聘用取得電梯特種設備作業資格證人員從事電梯困人專業救援工作；其二，物業管理人員在接到電梯困人報警后，應立即通知專業的維保人員實施救援，并做好安撫被困人員的工作，而不是自行解救。根據相關規定，海滄區市場監督管理局對該物業公司下達《特種設備安全監察指令書》，責令其整改。

　　電梯安全無小事，海滄區市場監督管理局認同使用單位聘用具有特種設備作業資格證的人員管理特種設備，但解救被困人員專業知識性強，必須嚴格按照安全技術規范的要求操作。

文章來源：臺海網

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